Hoe moest dat ook alweer?

"Hoe moest dat ook alweer?" Wie krijgt die vraag bij u? Meestal dezelfde twee mensen. Niet omdat het nergens staat, maar omdat niemand weet onder welk woord.

Een rekenvoorbeeld. 40 vragen per week, 6 minuten per vraag om het bij een collega uit te zoeken: 184 uur per jaar. Beantwoordt een assistent de helft, dan is dat 92 uur, ruim €4.000 bij €45 per uur.

In Digital WorkMate zoekt de assistent eerst in de kennisbank. Gebruikt u een ander gangbaar woord dan de handleiding, bijvoorbeeld "snijverlies" voor materiaalverlies, dan vindt hij het artikel toch. Zo hoeven uw ervaren mensen niet elke vraag opnieuw te beantwoorden.

Indicatief rekenvoorbeeld. Geen klantresultaat.

Wie wordt bij u het vaakst gestoord met "hoe werkt dit ook alweer"? Wilt u zien hoe dit werkt? Plan een demo.